Hoe kunnen wij Design Thinking toepassen om onze klanten nóg beter te helpen?

Met deze vraag als uitgangspunt ging het team van E-Wolve aan de slag tijdens de Design Thinking workshop. Martijn, Jai en Dion, dagelijks bezig met het ontwikkelen en onderhouden van websites, stonden voor een uitdaging: hoe kunnen ze hun ontwikkelproces beter structureren en tegelijkertijd meer waarde toevoegen voor hun klanten? Design Thinking bood hiervoor nieuwe inzichten en praktische handvatten.

“Design Thinking heeft mij het inzicht en de tools gegeven om de meerwaarde van mijn werkproces beter inzichtelijk te maken voor mijn klanten.” - Dion van der Kolk

Door de workshop ‘Hoe bedenk je onverwachte oplossingen?’ te volgen kregen de heren een stuk beter gevoel bij het ontwikkelproces. De klantgerichte aanpak, gecombineerd met creatieve tools en methodes, stelde E-Wolve in staat om meer grip te krijgen op hun processen en tegelijkertijd een betere klantervaring te bieden. Door het gedachtegoed en de tools die bij Design Thinking horen in het proces te implementeren wil E-Wolve hun klanten nóg beter helpen. 

Meer weten over E-Wolve? Bekijk hier hun website